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以下からミッションドキュメントをダウンロードしてください！
ロレアルのリュクス事業部を知る
L'Oréal Luxe（ロレアル リュクス）について L'Oréal Luxeは、今や高級化粧品市場で世界のトップに立っています。だからこそ、この部門は業界の未来を考え、変化を起こし、新しいものを作り出すという大きな責任を担っています。
L'Oréal Luxe独自の文化：「ラ・キュルチュール・ド・レカール」 — これは「ひねりを加える文化」とも呼ばれ、L'Oréal Luxeならではの特徴、特別な技術、そして秘密のレシピのようなものです。この文化があるからこそ、L'Oréal Luxeは常に一歩先を行き、他の会社とは違う考え方をし、これまで誰もやったことのないことに挑戦し、常に新しい驚きや革新、そして特別なものを探し求めています。
Luxe部門には27もの有名なブランドがあり、この文化によって、常に限界を超え、最高級の美しさを追求し続けています。「ラ・キュルチュール・ド・レカール」は、L'Oréal Luxeが創造性を高める方法であり、これこそがL'Oréal Luxeを特別な存在にしている理由なのです。
こちらドキュメンタリーシリーズ Twist Culture でさらに詳しくご覧ください。
L'Oréal Luxe (ロレアルリュクス)の最近のフレグランスローンチについて
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モノづくりの匠の技
高級な香りの世界は常に進化しています。私たちは、これまでの香りの常識にとらわれず、まだ満たされていない洗練されたニーズを見つけ出すことで、単なる「良い香り」を超えた、他にはない特別な製品を作り出していきます。
私たちの香水づくりの「匠の技」の中心には、「製品へのこだわり」があります。それは、最高の品質と最高の創造性への徹底した追求です。新しい香りの組み合わせや、最も質の高く驚きのある素材を使うことで、香水そのものを作る段階からこのこだわりは発揮されます。
また、最先端のパッケージデザインも重要です。香水瓶だけでなく、固形タイプ、クリーム、ミストなど、香りを体験する新しい方法も考えます。さらに、詰め替え可能なボトルや量り売りの「リフィルファウンテン」のような環境に優しい選択肢を提供することで、香水業界の消費習慣を変えていきます。
テックとサイエンス
最新の技術と科学の進歩を最大限に活用し、高級香水の製造からお客様の体験まで、すべてをより良いものにしましょう。
例えば、お客様一人ひとりに合わせた製品や体験、スマートな（賢い）機器、そしてオンラインとお店がスムーズにつながる美容体験など、たくさんの可能性があります。情熱を持った人たちが、ここで素晴らしい足跡を残すのを待っています。
技術の力で、一人ひとりにぴったりの美容ソリューションが提供され、誰もが自信を持って自分らしさを表現できる世界を想像してみてください。データ、デジタルツール、バーチャルリアリティ（仮想現実）、そして生成AI（人工知能）の力を使いこなし、人々の期待を超える、本当に新しいアイデアを生み出しましょう。それによって、お客様独自のニーズに応え、自分らしさを表現する新しい可能性を切り開くことができます。
人生が変わるような体験
高級香水は、ただ「美しい香りを倫理的に作り、見た目も性能も良い、環境に優しい詰め替え可能な容器に入れる」だけではありません。それ以上に、従来の香水の枠を超えて、お客様が香りを深く体験できるような工夫を凝らすことが大切です。たくさんの香水がある中で目立ち、一番であり続けるためには、常に新しいことを考え、お客様が香りをどのように体験し、商品と出会うか（オンラインでもお店でも）に徹底的にこだわる必要があります。
魅力的な物語、五感に訴えるお店の空間、そして引き込まれるようなデジタルコンテンツを通じて、深い感動を与え、記憶に残る香りの体験を作り出すことを目指します。最終的には、お客様との強いつながりを生み、長く愛されるブランドロイヤリティを育むような、他にない贅沢なライフスタイル体験を築き上げるのです。また、お客様の興味を引き、もっと欲しいと思わせるために、どんな場面でも心に響くような、eコマースのサービスや解決策、そして夢中になるようなデジタルコンテンツも作っていくことが重要です。
支持とコミュニティ
支持者とコミュニティ 消費者の興味を引き、共感してもらうためには、あなたの製品について話してくれる「支持者」が必要です。例えば、クリエイター、インフルエンサー、アンバサダー、そして一般のコミュニティの人々が、あなたの作ったものを有名にしてくれるでしょう。 特に香水の世界では、「#fragrancetok（フレグランストーク）」というハッシュタグが、今何が流行っているか、何が時代遅れかを示し、季節ごとの新しい香りのトレンドを決めています。時には、昔の人気商品が再び注目されることもあります。 香水に詳しい人たちやインフルエンサーのコミュニティとどう関わるかを考えることが重要です。彼らや彼らのフォロワーにとって魅力的な存在であると同時に、彼らが「自分たちも仲間だ」と感じてもらえるようにすることが大切です。 コミュニティとつながり、それを育む素晴らしい最近の例として、Miu Miu（ミュウミュウ）の新しい香水「Miutine（ミュウティン）」の発売があります。このブランドは、ミニマイクやMiutineに関する質問が入った特別な体験キットを送りました。このキットはすぐにTikTok、Instagram、そしてLinkedInでも大ヒットしました。
最終的に、高級ブランドは「古くならない」と同時に「今に合っている」存在であるために、文化の流れに素早く対応する必要があります。
これは、YSLビューティーのデュア・リパ、プラダビューティーのトム・ホランド、ラルフローレンのUsher、ランコムのオリヴィア・ロドリゴといった、適切で有名なアンバサダー（大使）と協力するだけではありません。例えば、アルマーニビューティーのように、ヴェネツィア国際映画祭をはじめとする多くの映画祭を支援し、独自の賞を設けることで映画と深く関わり、文化を形作る役割を担うことでもあります。今年、彼らが開催した「ジョルジオ・アルマーニ シネマクラブ」では、映画についての交流や議論が活発に行われ、業界の多くの才能が集まりました。
